Si estás buscando a un proveedor con larga experiencia en destino ofreciendo servicios de excelente calidad, este artículo te interesa. Des del pasado abril 2021, tenemos el honor de representar a TRANSATOUR, el operador receptivo DMC en Marruecos, en España y Latinoamérica. Más abajo te contaremos un poco más sobre ellos y todo lo que pueden ofrecer.
Sin embargo, antes de proceder, hablemos un poco sobre Marruecos. Situado en el norte de África, a las puertas del viejo continente que sin embargo mantiene una idiosincrasia muy marcada. Tanto su cultura, tradiciones, religión y gastronomía lo hacen único. Un país de capitales imperiales, bulliciosas y antiguas medinas, una larga costa en el océano atlántico, las imponentes montañas del atlas y infinitas extensiones de dunas en el desierto. Marruecos es un combinado de experiencias únicas que muchas veces te harán retroceder en el tiempo o revivir mágicas películas de Walt Disney (como Aladín).
Si estáis interesados en conocer un poco más sobre el destino os recomendados nuestro artículo donde hablamos sobre los 10 sitios más destacados para visitar en Marruecos. Tendréis una selección de estos lugares más populares para incluir en un primer viaje.
¿Quién es TRANSATOUR Maroc, operador receptivo DMC en Marruecos?
Es importante conocer un poco sobre la historia de este operador. TRANSATOUR Marcoc nació en el año 1945 y se trata de uno de los operadores DMC más antiguos en Marruecos. Tienen larga experiencia como tour operador para el turismo receptivo principalmente con el mercado francés, inglés, italiano y árabe. Fue en este 2021 cuando decidieron expandirse y desarrollarse en uno de los mercados más extensos el hispanohablante (España y Latinoamérica).
Sus oficinas en destino
La empresa cuenta con varias oficinas. Su sede principal está en Casablanca donde se encuentran los principales departamentos de producto, reservas y finanzas. Así como también disponen de oficinas operativas para el apoyo logístico en las principales ciudades de la ciudad; Marrakech, Fez, El Jadida, Rabat y Tánger. A esto hay que sumarle los representantes que se encuentran en los principales aeropuertos y puertos del país.
Certificado de calidad reconocida
TRANSATOUR fue el primer tour operador en Marruecos en obtener la certificación de calidad ISO9001, por su reconocimiento en la prestación y gestión de servicios. El prestigioso premio se obtuvo como resultado de la satisfacción de los clientes y en la mejor continua en el desarrollo de las actividades y habilidades en destino.
Adicionalmente, también fue nominada como la mejor agencia de viajes en Marruecos durante dos años consecutivos, en el 2019 y 2020.
Flota de transporte propia
Tienen a disposición 2 empresas de transporte, Air Car y LOCABUS, que fueron adquiridas al 100%. Esto les permite disponer de vehículos (furgonetas y autobuses) para organizar los servicios terrestres asegurando una buena calidad con precios competitivos.
Principales servicios que ofrecen TRANSATOUR
Son muchos los operadores receptivos DMC que pueden ofrecer similares servicios en destino. Sin embargo, las características que diferencian a TRANSATOUR son las siguientes. La calidad del servicio, tarifas competitivas, la atención personalizada y, por encima de todo, la sólida experiencia durante más de 75 años ofreciendo servicios a las agencias y tour operadores.
A continuación, detallamos los principales servicios que pueden ofrecer:
- Departamentos especializados en atender peticiones de viaje para individuales (vacacionales), grupos y sección MICE.
- Programación con salidas regulares garantizadas o producto personalizado adaptándose a las necesidades de los clientes.
- Disponibilidad de guías oficiales de habla hispana o multilingües con los que mantienen una buena relación contractual.
- Oferta de excursiones, actividades y experiencias únicas para contratar según el perfil de los clientes. Tematizadas ya sean de aventura, gastronómicas, románticas, relajación y bienestar, en familia, etc.
- Extensa oferta de alojamiento disponiendo de contratos con todo tipo de categorías (riads, hoteles, Glamping, etc).
- Tarifarios online con acceso exclusivo para tour operadores y agencias de viajes.
- Asistencia personalizada en los aeropuertos, así como servicios adicionales a la llegada.
- Reserva y emisión de vuelos con certificación IATA.
- Todas las regulaciones y protocolos necesarios para garantizar la seguridad de los clientes. Siguiendo los estándares del ministerio de turismo en Marruecos y de los protocolos marcados por la WTTC Safe Travels.
Contacta con nosotros si quieres recibir más información sobre el mejor operador receptivo DMC en Marruecos. Será un placer organizar una capacitación sobre el destino o darte acceso a sus tarifarios.
