Tour East, nuestro socio receptivo DMC en Asia y Lejano Oriente celebró su conferencia anual del 5-8 de febrero 2024. Asistió la directiva de cada uno de los 11 destinos. Así como la dirección general y presidencia de todo grupo JTB en Asia Pacífico encargado de los mercados internacionales. También asistieron las oficinas comerciales de cada uno de los mercados, entre ellos Wetouring representando el mercado de España y Latinoamérica.
También participaron parte de nuestros socios en Global Travel Representation Alliance (GTRA), por un lado Select Representation representando el mercado británico y escandinavo y Travel Loop Representation representando el mercado australiano.
¿Dónde tuvo lugar la conferencia?
La conferencia tuvo lugar en el Hotel Melia Nusa Dua, una buena opción 5* moderado en esta zona. Estuvimos reunidos durante 3 días en los que compartimos resultados, objetivos, análisis de mercado y previsiones para este 2024. Fue una jornada muy provechosa para poder intercambiar opiniones y buscar estrategias que nos permitan seguir mejorando en la operativa. Siempre con el objetivo de incrementar la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Durante la estancia pudimos disfrutar de un tour por los manglares, snorkeling y visitamos el famoso templo de Tanah Loth. Cenas organizadas delante del mar con marisco fresco fueron uno de los mejores momentos para relajarse.
Una de las tardes visitamos la oficina de Tour East / JTB en Bali para encontrarnos con un equipo integrado por más 100 compañeros. Cuentan con sus vehículos propios y una excelente infraestructura que se encarga de dar todo el soporte en destino.
Principales objetivos y novedades para el 2024
Los principales objetivos, novedades y desarrollos por parte de Tour East en este 2024 van a ser:
- Incrementar operativa de grupos vacacionales e incentivos.
- Desarrollo de Web Connect e incluir nuevos destinos.
- Desarollar más productos dirigidos al cliente de lujo, tailor made.
- Promover la digitalización durante todo el proceso de reserva e integración de sistemas digitales que se adapten y faciliten el viaje de los clientes.
- Participación en las ferias de turismo más importantes para cada uno de los mercados
- Y el último y más importante; trabajar unidos entre equipos y oficinas de representación internacional con el objetivo común de crear “momento y experiencias de viaje perfectos”
Inspecciones a hoteles y nuevos destinos
También tuve tiempo para realizar algunas inspecciones a los siguientes hoteles:
Bali Mandira: ubicado en la zona de Legian – Seminiyak es una muy buena opción 4*. Está justo delante de la playa, cuenta con una piscina ideal para familias y otra zona con piscina infinitiy y su Azul Beach Club. Su estilo mantiene la esencia cultural y arquitectónica balinesa.
The Seminiyak Resort: una de las mejores opciones 5* en la playa de Seminiyak con acceso directo a la playa. Su relación calidad-precio es muy buena, con habitaciones amplias y todas las facilidades. Además se encuentra ubicado cerca del famoso beach club KUDETA y muchos comercios locales. Ideal para parejas, jóvenes y lunas de miel.
Alila Seminiyak: hotel de lujo 5* en la playa de Seminiyak. Personalmente nos defraudó un poco la decoración, estilo y el estado de las habitaciones teniendo en cuenta sus precios. Tiene acceso a la playa pero no de los mejores. Bonita piscina infinity. La cadena Alila siempre es una buena opción pero en esta playa creemos que hay mejores opciones.
Apvra Kempinsky: uno de los hoteles más lujosos en zona de playa ubicado muy cerca de Nusa Dua, al sur de Bali. Buena opción para los que quieran alojarse en un hotel de lujo con excelentes vistas al mar. Se trata de un hotel grande con varios restaurantes, uno de ellos construido bajo nivel del mar con acuario incluido.
Grand Mirage: aunque en algunos lugares lo catalogan como 5*, nosotros pensamos que se acerca más a un hotel 4* superior. Es un hotel con más de 300 habitaciones y tiene 2 edificios (uno con acceso exclusivo para famílias). Tiene varias piscinas y acceso directo a la playa. Además, cuenta con la opción de régimen todo incluido que le da un valor añadido. Puede ser una opción para famílias aunque la playa de Benoa no es de las más atractivas en Bali.
PitaMaha Ubud: uno de nuestros hoteles favoritos en Ubud y en todo Bali. Se encuentra en el corazón de Ubud, rodeado de una espesa naturaleza. Tiene unas vistas excelentes con una piscina de ensueño. El ambiente que le rodea con su puro estilo balinés es probablemente lo más atractivo de PitaMaha. Relación calidad-precio consideramos que es una excelente opción.
¿Necesitas un receptivo DMC en Asia?
Tour East es un receptivo DMC con oficinas locales propias en un total de 11 destinos. Forma parte del grupo JTB, uno de los operadores más grandes y con mayor reputación en la industria del turismo. En cada destino tienen departamentos especializados en vacaciones FIT o grupos, así como viajes MICE y corporativos. Especialistas en viajes a medida y personalizados para el mercado hispano hablante.
Los destinos que operan son los siguientes (en todos ellos disponibilidad de guías de habla hispana):
- COREA DEL SUR
- CAMBOYA
- FILIPINAS
- INDONESIA
- LAOS
- MALASIA
- MYANMAR
- SINGAPUR
- TAILANDIA
- TAIWÁN
- VIETNAM
Te dejamos la presentación de Tour East para que conozcas mejor el receptivo y los destinos que operan.
Plataformas interesantes de Tour East
Te invitamos a regístrarte en su Agents Portal para estar al corriente de las últimas novedades de producto, e-books y presentaciones de cada destino así como las ferias de turismo a las que asiste Tour East.
Por otro lado también dispone de un sistema online, Web Connect, en el que podrás encontrar los tarifarios actualizados de 6 de sus principales destinos. Además tendrás acceso a realizar cotizaciones y reservas para recibir la confirmación al momento.
¿Por qué Tour East, receptivo en Asia?
01
CENTRALIZACIÓN
11 destinos
02
OPERATIVA LOCAL
Sin intermediarios
03
RAPIDEZ Y EFICIENCIA
24-48 horas
04
SOLVENCIA Y REPUTACIÓN
Grupo JTB
Consideramos que Tour East es un receptivo en Asia que ofrece unas cualidades y beneficios que pocos (o ningún) pueden ofrecer. Ya lo contamos en nuestro artículo sobre TOUR EAST, el receptivo DMC en Asia Pacifico y os resumimos a continuación. Centralización de operativa con muchos destinos en toda la región. Oficinas propias en cada destino. Rapidez y eficiencia en su respuesta. Fidelidad y confianza ya que siempre respetan el canal de venta B2B. Solvencia y reputación contando con el respaldo de su empresa madre JTB, en infraestructura, operativa y administración.
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