DMC - Destination Management

Conferencia anual de TOUR EAST 2024, receptivo en Asia

Tour East, nuestro socio receptivo DMC en Asia y Lejano Oriente celebró su conferencia anual del 5-8 de febrero 2024. Asistió la directiva de cada uno de los 11 destinos. Así como la dirección general y presidencia de todo grupo JTB en Asia Pacífico encargado de los mercados internacionales. También asistieron las oficinas comerciales de cada uno de los mercados, entre ellos Wetouring representando el mercado de España y Latinoamérica.

También participaron parte de nuestros socios en Global Travel Representation Alliance (GTRA), por un lado Select Representation representando el mercado británico y escandinavo y Travel Loop Representation representando el mercado australiano.

La conferencia tuvo lugar en el Hotel Melia Nusa Dua, una buena opción 5* moderado en esta zona. Estuvimos reunidos durante 3 días en los que compartimos resultados, objetivos, análisis de mercado y previsiones para este 2024. Fue una jornada muy provechosa para poder intercambiar opiniones y buscar estrategias que nos permitan seguir mejorando en la operativa. Siempre con el objetivo de incrementar la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

Durante la estancia pudimos disfrutar de un tour por los manglares, snorkeling y visitamos el famoso templo de Tanah Loth. Cenas organizadas delante del mar con marisco fresco fueron uno de los mejores momentos para relajarse.

Una de las tardes visitamos la oficina de Tour East / JTB en Bali para encontrarnos con un equipo integrado por más 100 compañeros. Cuentan con sus vehículos propios y una excelente infraestructura que se encarga de dar todo el soporte en destino.

Los principales objetivos, novedades y desarrollos por parte de Tour East en este 2024 van a ser:

  • Incrementar operativa de grupos vacacionales e incentivos.
  • Desarrollo de Web Connect e incluir nuevos destinos.
  • Desarollar más productos dirigidos al cliente de lujo, tailor made.
  • Promover la digitalización durante todo el proceso de reserva e integración de sistemas digitales que se adapten y faciliten el viaje de los clientes.
  • Participación en las ferias de turismo más importantes para cada uno de los mercados
  • Y el último y más importante; trabajar unidos entre equipos y oficinas de representación internacional con el objetivo común de crear “momento y experiencias de viaje perfectos”

También tuve tiempo para realizar algunas inspecciones a los siguientes hoteles:

Tour East es un receptivo DMC con oficinas locales propias en un total de 11 destinos. Forma parte del grupo JTB, uno de los operadores más grandes y con mayor reputación en la industria del turismo. En cada destino tienen departamentos especializados en vacaciones FIT o grupos, así como viajes MICE y corporativos. Especialistas en viajes a medida y personalizados para el mercado hispano hablante.

Los destinos que operan son los siguientes (en todos ellos disponibilidad de guías de habla hispana):

  • COREA DEL SUR
  • CAMBOYA
  • FILIPINAS
  • INDONESIA
  • LAOS
  • MALASIA
  • MYANMAR
  • SINGAPUR
  • TAILANDIA
  • TAIWÁN
  • VIETNAM

Te dejamos la presentación de Tour East para que conozcas mejor el receptivo y los destinos que operan.

Te invitamos a regístrarte en su Agents Portal para estar al corriente de las últimas novedades de producto, e-books y presentaciones de cada destino así como las ferias de turismo a las que asiste Tour East.

Por otro lado también dispone de un sistema online, Web Connect, en el que podrás encontrar los tarifarios actualizados de 6 de sus principales destinos. Además tendrás acceso a realizar cotizaciones y reservas para recibir la confirmación al momento.

01

CENTRALIZACIÓN

11 destinos

02

OPERATIVA LOCAL

Sin intermediarios

03

RAPIDEZ Y EFICIENCIA

24-48 horas

04

SOLVENCIA Y REPUTACIÓN

Grupo JTB

Consideramos que Tour East es un receptivo en Asia que ofrece unas cualidades y beneficios que pocos (o ningún) pueden ofrecer. Ya lo contamos en nuestro artículo sobre TOUR EAST, el receptivo DMC en Asia Pacifico y os resumimos a continuación. Centralización de operativa con muchos destinos en toda la región. Oficinas propias en cada destino. Rapidez y eficiencia en su respuesta. Fidelidad y confianza ya que siempre respetan el canal de venta B2B. Solvencia y reputación contando con el respaldo de su empresa madre JTB, en infraestructura, operativa y administración.

¿Quieres recibir más información sobre nuestros socios receptivos?

Descárgate el catálogo con la presentación de nuestros socios receptivos DMC y ponte en contacto para solicitar una capacitación.

Ponte en contacto si quieres recibir más información o tienes alguna petición para alguno de los destinos que Tour East opera.

Albert Sánchez Ramos

Profesional del turismo experto en el desarrollo de ventas y negocio el mercado latino y español para DMC y Hoteles. Viviendo más de 7 años en el Sudeste Asiático (Tailandia y Vietnam) y habiendo viajado constantemente por todos los países de Asia Pacífico. Una auténtica enciclopedia en el producto de cada destino, los hoteles más idóneos para el mercado hispanohablante, la creación de itinerarios multidestinos y viajes a medida (tailor made) adaptándose a las necesidades de cada uno de sus clientes.

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